方法1、 可以通过“重置手机”来解决问题。依次进入小米手机“设置”-“其它高级设置”-“备份和重置”界面，点击“恢复出厂设置”按钮 。从打开的“恢复出厂设置”界面中，点击“重置手机”按钮，并在确认之后，手机将自动重启，并恢复到出厂设置状态。
方法2、 通过升级或更新MIUI系统到最新版本的修复一些包括“死机”等未知错误 。对此，我们首先需要从“小米资源中心”下载最新版本的MIUI系统。建议优先选择“稳定版”MIUI系统。将下载好的MIUI最新版刷机包拷贝手机内存中。依次进入“设置”-“关于手机”界面，点击最下方的“系统更新”按钮。从打开的界面中，点击右上角的“扩展菜单”并从中选择“手动选择安装包”，同时定位到MIUI刷机包的位置并选择，则将自动完成系统的升级操作。
方法3、 寄回售后 ，让官方的技术人员帮我们检测，但决大部分的可能性都是系统出现问题，对于不成熟的MIUI12.5还是需要更多打磨的