顺丰理赔受理时限为: 正常签收后24小时内。
如果可以，在收取快件的同时，当着快递员的面验收最佳。如果不行，也应该在24小时内反馈给客服。根据顺丰的理赔流程，10分内客服代表就会对受理需求进行基本核实，生成投诉工单。48小时内，工单处理员进行就会来进行内外部调查，判断理赔情况，与客户协商理赔金额了。
顺丰赔偿几天到账
货物签收后收件人发现破损，目的地客户一定要按照顺丰规定破损必须在24小时内提出申请，否者不予受理。
收件人签收时发现破损了一定要第一时间找目的地顺丰拿到破损备案号，一定要签收内的24小时内提交过了处理期限是不受理的。
正常在申请赔偿的时间段，赔偿的流程顺丰会开查1-2个星期，开查结果顺丰同意后在1-2个月给到赔偿金额。所以各位不要太急咯。